「手機壞了很要命！」你需要行動裝置保險嗎？

「筆電、平板、手機…關於行動裝置，究竟有哪些保險保障？」

行動裝置(Mobile Devices)，包括智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦、穿戴式設備等便攜的電子產品，已是現代生活不可或缺的設備。關於行動裝置，究竟有哪些保險保障…

行動裝置保險

隨著功能的增多、效能的提升，近年手機越賣越貴，一隻手機動不動就要價3萬、4萬，若是壞掉維修費更是令人咋舌。蘋果手機原廠螢幕維修費用就要8000元上下，如果同時又有其他零件損壞，維修費用鐵定高達上萬多元。為了避免這些高額的維修費用，行動裝置保險趁勢而起。

行動裝置保險是由保險公司與手機廠商、電信業者合作，一般保障人為意外導致手機損壞。以手機價位區分保費，消費者可以選擇一次付清或分期的方式支付保費。一次付清是在購入手機的當下就付清保費，分期支付則是會搭配電信合約，讓你邊繳電話費邊付保費！

主要理賠項目

交付保費以後，手機即能享有免費維修服務(每年有固定維修次數限制)，為期一至兩年。意外泡水、螢幕碎裂、輾壞摔毀等，都在保障範圍內。若是故障到一定程度，經判定無法以原機維修，甚至只要加價數千元，就能更換新機。

值得一提的是，消費者能在電信行、各大3C零售通路投保行動裝置保險，但必須在購買手機的當下就完成投保手續，因為離開店家以後，便難以確認消費者持有的行動裝置，是否出於該通路。

AppleCare+

除了市面上的行動裝置保險，蘋果也推出了AppleCare+。AppleCare+是蘋果推出的一種付費保固方案，相較於一般蘋果的產品保固，更提供「人為損壞」的維修保障。

事實上Apple在2017年就計畫將AppleCare+引進台灣，希望在官網、營業據點直接販售，然而依照台灣法規保險商品的販售必須以保險公司為通路。日前其他手機品牌(如：Samsung、Sony)皆是選擇與台灣電信業者配合，循法規推出行動裝置保險。

而由於Apple仍堅持全球統一經營模式，因此金管會也在去(2019)年公告了AppleCare+條款，放寬通路限制，因此才能在許多的平台購買到AppleCare+。

不理賠事項

值得一提的是，行動裝置保險通常也有不理賠的項目：

1. 自然耗損(如：外殼磨損、螢幕色偏等)、電池耗損(如：電壓電流不穩、壽命減損)、傳輸孔洞故障(如：充電孔、耳機孔、卡槽)。

2. 手機遺失或遭人竊奪。

3. 故障或毀損後私拆。

另外，若為配件耗損(如：充電器、傳輸線等)，由於意外不屬於行動裝置本體，因此也不予理賠。

我需不需要買？

至於需不需要為你的行動裝置買保險，就得看手機貴不貴、維修費用高不高、以及你過去的使用習慣！如果過去的使用經歷，都沒有發生重大的人為損害，就不一定需要購買。不過保險保得再多，最重要的仍在於珍惜使用，如果你很難避免手機碰撞或從你手中自由落體，那就非常適合購買手機保險！