2025年寵物險6大疑問總解答｜投保、理賠攻略，毛爸媽必看！

飼主必看！解密寵物險常見疑問，保障毛孩健康免煩惱

毛孩生病難受、醫療費高漲，是許多飼主的共同煩惱。這幾年，越來越多人選擇透過寵物保險分擔突發醫療支出。然而，許多飼主在考慮投保時，仍因對費用、理賠條件、保障範圍等問題感到疑惑，而遲遲無法做出決定。

為協助飼主釐清觀念，本文整理出 2025 年最常見的6大寵物險疑問，並以國泰產險的寵物保險為例，用實例說明，協助毛爸媽們解惑！讓飼主更輕鬆評估是否要為自家毛孩投保寵物保險。

 

疑問一：寵物險保費怎麼算？不同年齡與品種差多少？

寵物保險的保費通常依照保障內容與保額來計算。保障範圍越完整、金額越高，保費也相對提高；此外，寵物的品種與年齡也是影響保費的重要因素，例如大型犬醫療成本較高，對應保費也會較高。

以國泰產險為例，若選擇基礎方案，3歲的米克斯（犬）年保費最低只要2,961元。由於不同品種、年齡保費不同，若想了解自家毛小孩的保費會是多少，可以直接至[國泰產險官網]線上試算。

 

 

疑問二：寵物看病一定要去指定醫院才能理賠嗎？

有些寵物保險會規定，看病必須去指定的獸醫院，才能申請理賠；但也有的保險公司沒有這項限制，對飼主來說比較方便。非指定獸醫院的好處是如果遇到緊急狀況，飼主可以直接將毛孩帶往最近的醫療院所，不需考量是否為指定獸醫院，以免耽誤到黃金治療時間。另外若原先已有習慣去的診所，也不需擔心投保寵物險後，毛孩需要重新熟悉獸醫院。

以國泰產險為例，國泰寵物險並無指定獸醫院的限制，只要是合法的動物醫院，看診後附上診斷證明和醫療費用明細，就可以申請理賠。

 

 

疑問三：理賠大哉問！寵物險疾病等待期是什麼？不賠什麼？

 

寵物險結紮有理賠嗎、不賠什麼？除外責任其實只有這幾項

 

目前大部分寵物保險都採「負面表列」方式，保單會明確寫出哪些情況不賠。以國泰產險為例，「特別除外責任」會列出不賠項目，像是結紮、美容、健檢、預防針，以及先天或遺傳性疾病等，這些通常都不在保障範圍。

不過飼主不用太擔心，這些多為可預防或特定族群問題。大部分突發狀況，例如癌症、感冒、誤食異物、腸胃炎等，通常都在保障內。建議投保前仔細閱讀條款，才清楚什麼能賠、什麼不能賠。

此外，保險公司定義的「手術」，通常須包含麻醉與切開兩步驟。像醫院說的內視鏡取異物，因為沒有切開，理賠時可能只能用門診或住院費用來申請，這點飼主須特別留意。

▲提醒：以上資訊僅供參考，實際理賠狀況仍須依保單條款及理賠規定為準。

 

寵物險投保後可以馬上申請理賠嗎？什麼是疾病等待期？

 

寵物險投保後的一段時間內，生病看醫生不能馬上理賠，稱為「疾病等待期」，期間後生的病才能申請理賠。這點與人類的醫療險相同，主要是避免帶病投保的道德風險。目前市售寵物險的疾病等待期一般是30天，像是感冒、腸胃炎等疾病，也需要等待30日。而如果是一些比較重大的疾病，例如：癌症、髖關節發育不良、膝蓋骨異位、椎間盤突出、心臟病、腎臟病、糖尿病、癲癇、甲狀腺疾病等，則通常需等待90日。

 

申請寵物保險理賠需要哪些資料？

 

寵物險理賠通常需要準備兩份文件：「醫療費用明細」、「診斷證明書」，務必向獸醫院索取。醫療費用明細盡量越詳細越好，診斷證明則要包含寵物名稱、看診日期、診斷病名、治療項目等。

 

 

疑問四：寵物保險一定要有晶片嗎？之前是浪浪不確定年齡、沒晶片，能保寵物險嗎？米克斯有限制嗎？

 

目前幫毛孩保寵物險，一定要有晶片號碼，因為晶片就像毛孩的身分證，不管是投保還是申請理賠，都需要靠這組號碼確認寵物身分。

如果是從收容所領養的浪浪、沒有晶片也不清楚出生日期，其實也不用太擔心。可以在植晶片時請獸醫師幫忙評估毛孩大約幾歲，將推估的出生年月登錄上晶片，這樣就能投保了！

品種方面，有些人會擔心米克斯不能保，其實目前市售寵物險方案針對米克斯皆無限制。以國泰產險為例，米克斯便是可保的品種之一喔！只有少數高風險或特殊用途的品種（像是搜救犬、表演犬等）可能不在承保範圍內。各家保險公司開放投保的品種略有差異，可以上官網查詢或直接詢問客服。

 

疑問五：寵物險有終身的嗎？會自動續保嗎？

 

寵物險的保障期間是 1 年，也就是一年一約，並不是終身保險。另外，寵物險因為寵物險屬於產險，因此皆無保證續保。每年將到期時，保險公司都還保有是否同意續保的權利。

 

疑問六：寵物險可以保兩家嗎？

 

目前各家保險公司皆規定，同一隻毛孩在同一段時間內，只能投保一張寵物保單，不能同時買兩家。

這是因為如果兩張保單內容重複，比如都有實支實付的醫療保障，就可能出現「同一筆醫療費申請兩次理賠」的問題，這在保險上是會有爭議的。所以保險公司在飼主投保時，通常會詢問是否有投保其他寵物險，或直接在條款中載明不能重複投保。

 

國泰寵物險——理賠不限獸醫院，緊急狀況下也能安心就醫的好選擇

 

有飼主分享，他家的狗狗某天晚上突然嘔吐、沒精神，送醫後住院兩天醫療費便超過 7,000 元。還好有投保寵物保險，大部分費用皆順利申請理賠，當下也能放心讓毛孩接受治療。保險不一定要買，但若想在遇到突發狀況時有備無患，寵物險便是雪中送炭的關鍵角色！

如果飼主在意理賠便利性與就醫彈性，寵物保險推薦選擇國泰產險，國泰寵物險理賠不限指定獸醫院，只要去合格獸醫院就診就能申請理賠，緊急情況下不怕手忙腳亂。理賠流程也相當簡單快速，適合生活忙碌的毛爸媽。另外，國泰產險知名度高、服務穩定、口碑良好，受到眾多飼主青睞！

還在觀望要不要幫毛孩加份保障嗎？先線上試算保費看看！給毛孩多一層守護，現在投保還可抽手持吸塵器喔！【前往國泰產險官網】