知名婦產科禾馨診所,涉嫌詐保超過6千萬 


禾馨婦產科於8月中因涉嫌協助產婦詐領保險金,集團營運長與5位醫師、19名保險業務以及80多位產婦一併遭到台北地檢署以詐欺罪起訴。


根據檢方初步調查,禾馨集團涉有為了提高產婦至禾馨診所的營業額與產婦就診意願,在過去多年來以提供產婦修改收據項目、金額的服務,讓原本不在保險理賠範圍的費用,全部歸在剖腹產的手術費等項目中,疑似詐保共6738萬元的保險金。


且由於不是所有情況下的剖腹產皆能申請醫療險理賠,禾馨診所為了使產婦能夠順利獲得保險理賠,便讓醫師便替產婦開立胎位不正的不實診斷證明書,藉由這個方式讓許多產婦慕名選擇到禾馨診所生產。


目前全案仍在調查中,但我們能夠透過此次的案件,一起來了解,為什麼一般剖腹產不能申請保險理賠,而怎樣的情況下其實能夠理賠。



為什麼醫療險不理賠懷孕、生產等相關花費?



保險不理賠懷孕生產費用,是由於保險主要是保障未知的風險,而懷孕與生產是人類傳承後代必經的過程,並不屬於未知的風險。因此一般保險會將明列「懷孕、流產或分娩及其併發症」,寫進保單條款中的除外責任事項,也就是說只要是跟懷孕相關的醫療費用,皆無法申請醫療險理賠。


另外考量到如果將懷孕、分娩花費都納入理賠,保費也會因此隨之增加,但並不是每個人一生中都會經歷這個階段,因此將分娩的費用由夫妻自行負擔,會是比較符合效益的選擇。



這些情況下剖腹產能申請理賠!


經過前面的說明,我們了解到醫療險在一般情況下,若產婦自願選擇剖腹產,不論是住院費用或是手術費用,保險皆不會理賠。不過當發生一些特定情況,施行剖腹產是會理賠的,如:


  • 胎位不正
  • 多胞胎:一般指3胞胎(含)以上,若保單條款未規定,則雙胞胎也可。
  • 產程遲滯
  • 子宮頸未開而有臍帶脫落
  • 胎頭骨盆不對稱
  • 有分娩相關疾病
  • 兩次以上的死產


根據上列可理賠情況,能發現主要能夠申請理賠的情況是,當產婦無法自然產,或自然產將會對胎兒與自己帶來危害,使得醫師建議產婦進行剖腹產手術時,這類型的情況便可以持診斷書與收據申請理賠。而禾馨的產婦們所持有的診斷書,多數的剖腹產原因皆為「胎位不正」。



為什麼胎位不正可以理賠 禾馨和產婦還是被起訴?


產婦因胎位不正施行剖腹產,合理的申請保險理賠,為什麼禾馨、保險業務和產婦們還是被起訴了?原來是因為長期下來,宏泰人壽保險公司察覺,在所有申請理賠的案件中,有大量產婦是來自禾馨診所,且都持診所開立「胎位不正」的診斷證明書申請保險理賠。


在調閱產婦病例、手術同意書等理賠文件後,發現許多矛盾之處,因而向刑事警察局提起告訴,接著更有10家壽險公司也因同一情事向刑事局報案。根據目前檢方所公告的調查資料,發現不合理的4大疑點:



疑點1 - 禾馨產婦胎位不正比例高於醫療數據


檢方調查禾馨診所開立的診斷書,顯示大部分至診所生產的產婦皆因「胎位不正」需要進行剖腹產。但根據該診所中一位主任過去所寫的網路文章,文中卻明確寫出,據統計每100名嬰兒大約僅有5位在生產時有胎位不正的問題,與禾馨持有胎位不正診斷書的產婦比例並不相符。



疑點2 - 有多位產婦即將生產時才前往禾馨就診


檢方調閱禾馨診所的病歷,發現有許多產婦先前皆在其他醫院進行產檢,直到即將生產時才前往禾馨生產,甚至有產婦是遠從台東前往位於台北的禾馨診所接受剖腹產。



疑點3 - 剖腹費用不合理,疑似包含其他花費


一般醫院進行剖腹產手術費用大約為10萬元,而禾馨剖腹產的費用至少15-16萬元,根據檢方調查,禾馨涉有將子宮頸疫苗、醫美療程、卵磷脂保養品、新生兒疫苗、新生兒照護、中醫藥材等保險不理賠之費用,一併納入醫師手術費、麻醉與止痛費用中。產婦便可持手術診斷書與收據,向保險公司申請理賠。



疑點4 - 保險業務教導產婦向不同保險公司購買實支實付保單


在這次的案件中,也有19名保險業務遭起訴,根據檢方調查,這19名保險業務員在得知禾馨診所能夠開可申請理賠的診斷證明書,還能調整收據金額時,便藉此向產婦們招攬保險。


加上目前法規限制為每人可投保三張實支實付醫療險,因此保險業務們便教導產婦向不同保險公司購買實支實付保單,一次手術若花費15萬,3張實支實付便能理賠高達45萬元。



保險保障未知的風險 投保、理賠以誠實為主


雖然目前檢方已列出主要疑點,但因目前全案仍在調查中,本篇僅以目前檢方公布的資料進行闡述與探討,詳細診所與醫師是否確實有開立不實診斷書,還是有待司法單位判斷。


保險的本質為保障未知的風險,並不是替我們分擔各種花費的工具,不論是投保時或是申請理賠時我們皆應該以誠實為主喔。